Os produtos possuem garantia variadas de acordo com o fabricante. Quando não estiver especificado na descrição, os defeitos de fabricação tem 30 (trinta) dias de garantia a partir da data da compra.

A garantia das mercadorias não cobre despesas de transporte, devendo o frete da remessa e retorno ser pago pelo cliente. Desta forma, esclarecemos que não aceitaremos mercadorias para conserto, devolução de venda ou retorno de demonstração, enviadas para Empório das Lãs com frete a pagar.

Importante! Ao enviar qualquer mercadoria com defeito para o Empório das Lãs, esta deve estar acompanhada das Nota Fiscal de Compra (DANFE)